Política de Trocas e Devolução

Política de Trocas e Devolução

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo verificou algum defeito de fabricação ou ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

O primeiro passo para solicitar troca ou devolução é entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]. Nossa equipe instruirá o cliente sobre como proceder.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Após a confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com o produto.

O custo de envio do produto para troca é por nossa conta, a Beleasy.